Правила пользования библиотекой

1. Муниципальное автономное учреждение культуры «Централизованная библиотечная система г. Ялуторовска» (далее по тексту – Библиотека), представляет собой добровольное объединение библиотек города Ялуторовска в структурноцелостное учреждение, функционирующее на основе общего фонда и штата сотрудников, организационного и технологического единства. В структуру МАУК «ЦБС г. Ялуторовска» входят: - Центральная городская библиотека; - Городская библиотека №2; - Молодежная библиотека; - Городская библиотека №4.
2. Библиотека – информационная, культурная, просветительская организация располагающая организованным фондом документов и предоставляющая их во временное пользование физическим и юридическим лицам.
3. Библиотека общедоступна, т.е. предоставляет возможность пользования ее фондом и услугами юридическим лицам независимо от их организационноправовых форм и форм собственности и гражданам без ограничений по уровню образования, специальности, отношению к религии, здоровья.
4. Учредителем Библиотеки является Администрация города Ялуторовска.
5. Настоящие правила пользования Библиотекой (далее по тексту – Правила) – документ, регламентирующий взаимоотношения пользователей и Библиотеки.
6. Правила разработаны в соответствии с Конституцией РФ, Гражданским кодексом РФ, федеральными законами РФ: «О библиотечном деле» от 29.12.1994 №78-ФЗ, «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.06.2003 №149-ФЗ, Основами законодательства Российской Федерации о культуре от 09.10.1992 №3612-1, законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1, Уставом Библиотеки
7. Основной целью деятельности Библиотеки является обеспечение гражданам возможности: - свободного доступа к информации, приобщению к достижениям мировой и национальной культуры, общения и развития личности в соответствии с их возрастными психологическими и индивидуальными возможностями; - интеллектуального, духовного, творческого развития; - осуществления психологической поддержки, развития читательских способностей и потребностей, оказания помощи в самообразовании, профориентации и социализации личности. Для достижения этих целей Библиотека предоставляет свои фонды во временное пользование через системы читальных залов, абонементов, внутрисистемного обмена, электронных баз данных, осуществляет справочно-информационное обеспечение информационных потребностей пользователей, осуществляет доступ к фондам электронной библиотеки ЛитРес, электронного читального зала Президентской библиотеки им. Б.Н. Ельцина, фондам Национальной Электронной библиотеки, организует массовую работу, внедряет новые технологии. Основание: Устав МАУК «ЦБС г. Ялуторовска».
8. Расписание работы Библиотеки устанавливается приказом директора, на основании муниципального задания, полученного от Учредителя. Информацию о действующем режиме работы Библиотеки можно узнать на сайте и в отделе регистрации пользователей.
9. Настоящие Правила распространяются на пользователей и сотрудников Библиотеки.

1. Целью создания Библиотеки является: - формирование, хранение и организация использования максимально полной коллекции документов на всех видах носителей информации для удовлетворения информационных образовательных и культурных запросов населения; - приобщение населения к культурным ценностям мирового сообщества, участие в формировании культурной политики города Ялуторовска; - координация деятельности структурных подразделений учреждения.
2. Предметом деятельности Библиотеки являются: - участие в формировании информационных ресурсов и информационное обеспечение жителей города Ялуторовска; - предоставление пользователям универсального фонда документов различных типов и видов.
3. Библиотеке разрешается осуществлять виды деятельности, приносящие доход с учётом спроса пользователей и своих возможностей, согласно утверждённому Перечню платных услуг.

Библиотека обеспечивает реализацию прав пользователей, предусмотренных Федеральным Законом «О библиотечном деле» и др. законодательными актами РФ, и осуществляет их обслуживание в соответствии с Уставом Учреждения.

1. Библиотека имеет право: - самостоятельно определять содержание и формы своей деятельности в соответствии со своим Уставом; - утверждать правила пользования библиотеками Учреждения; - устанавливать структуру, штаты, формы оплаты труда библиотечных работников в пределах имеющихся средств; - вступать в библиотечные объединения; - осуществлять, в качестве юридического лица, разрешённую законодательством хозяйственную деятельность в целях расширения перечня предоставляемых пользователям услуг и социально-экономического развития библиотеки при условии, что это не наносит ущерба её основной деятельности; - участвовать на конкурсной или иной основе в реализации федеральных и региональных программ развития библиотечного дела; - самостоятельно определять источники комплектования своих фондов; - изымать и реализовывать документы из своих фондов в соответствии с действующими нормативными правовыми актами и с порядком исключения документов. При этом библиотеки не имеют права списывать и реализовывать документы, отнесённые к памятникам истории и культуры, режим хранения и использования которых определяется в соответствии с действующим законодательством; - осуществлять сотрудничество с библиотеками и другими учреждениями РФ и зарубежных стран; - определять для каждого структурного подразделения свои сроки пользования документами; - напоминать пользователям о сроках возврата документов; - применять предусмотренные законодательством меры воздействия к пользователям, допустившим нарушение правил пользования библиотекой или причинившим ей материальный ущерб; - определять в соответствии с правилами пользования библиотекой виды и размеры компенсации ущерба. - лишать права пользования Библиотекой пользователей, нарушивших настоящие Правила на срок от 1 месяца, при повторных нарушениях – до полного лишения права пользования Библиотекой; - совершать иные действия, не противоречащие действующему законодательству.
2. Библиотека обязана: - содействовать формированию у пользователей, особенно у несовершеннолетних, информационных потребностей, организовывать мероприятия по привлечению населения к чтению и пользованию информационными ресурсами Библиотеки; - предоставлять бесплатно пользователям полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов,электронных баз данных и другие формы библиотечного информирования; - предоставлять бесплатно консультационную помощь пользователям библиотеки в поиске и выборе источников информации; - изучать и наиболее полно удовлетворять запросы пользователя Библиотеки; - в случае отсутствия в фондах необходимых пользователям изданий, запрашивать их из других библиотек по межбиблиотечному абонементу (далее МБА) и внутрисистемному обмену (далее ВСО), обеспечивать доступ к электронному читальному залу Президентской библиотеки им. Б.Н., Ельцина, электронной библиотеке ЛитРес, Национальной электронной библиотеке и другим Интернет-источниками; - осуществлять учет, хранение и использование находящихся в фондах библиотеки изданий в установленном законодательством порядке, обеспечивать их сохранность, рациональное использование; - не допускать использование сведений о пользователях и их чтении, исключением являются социологические исследования, целью организации которых является качественное улучшение библиотечного обслуживания; - отчитываться перед Учредителем Библиотеки и органами государственной статистики в порядке, предусмотренном действующим законодательством и учредительными документами Учреждения; - вести учёт письменных и устных предложений читателей, направленных на улучшение работы библиотеки.
3. Сотрудники Библиотеки обязаны:
   1. В отношениях с обществом: - руководствоваться профессиональным долгом, а не личными взглядами или предпочтениями политического, экономического или религиозного характера; - противостоять цензуре, экономическим, политическим и иным барьерам при обеспечении доступа пользователей к информации, знаниям и культурному наследию; - соблюдать установленные законом меры по предотвращению использования информации в целях насилия, распространения расовой и религиозной ненависти, национальной, политической и другой дискриминации; - способствовать позитивному межкультурному диалогу этнических, языковых и культурных групп, представленных в обществе; - стремиться к развитию партнерских отношений с органами власти, общественными организациями и различными учреждениями в целях содействия развитию библиотек и повышения их социальной значимости.
   2. В отношениях с пользователем: - уважительно и доброжелательно относиться ко всем пользователям, реальным и потенциальным; - обеспечивать высокое качество библиотечных услуг и высокий уровень культуры общения; - обеспечивать права пользователя на поиск, отбор и получение информации и знаний, в том числе посредством современных информационно-коммуникационных технологий; - обеспечивать права пользователя на доступ к культурным ценностям и инициировать участие пользователя в культурной жизни общества; - обеспечивать равенство прав пользователей на библиотечное обслуживание, вне зависимости от их пола, рассы, национальности, имущественного или должностного положения, политических или религиозных убеждений, состояния физического здоровья; - способствовать социализации личности, формированию гражданского сознания; - содействовать развитию информационной культуры личности; - пропагандировать книгу и чтение, как источник интеллектуального и духовного развития личности, способствовать формированию и развитию культуры чтения; - содействовать интеллектуальному и духовному развитию пользователей - детей и юношества; - не рекомендовать недостоверные, заведомо ложные материалы, сознавя опасность и вред, который они могут нанести личности и обществу; - защищать право пользователя на частную жизнь и конфиденциальность сведений о его информационной деятельности, руководствуясь при этом чувством социальной ответственности.
   3. В отношениях с коллегами: - проявлять доброжелательность, уважение и честность; - участвовать в формировании корпоративной культуры коллектива и следовать ей в целях эффективной совместной работы и товарищеской взаимопомощи; - способствовать профессиональному становлению молодых кадров; - соблюдать принцип конфиденциальности информации; - стремиться заслужить свою репутацию профессионализмом и моральными качествами, не прибегая к нечестным приемам соперничества; - результаты сторонней интеллектуальной деятельности использовать добросовестно, не допуская плагиата.
   4. По отношению к своей профессии: - стремиться к профессиональному развитию и повышению квалификации, культурному самообразованию, как неотъемлемым условиям выполнения своей социальной миссии и профессионального долга; - прилагать усилия к повышению социального престижа своей профессии и признанию ее перспективной роли в информационном обществе; - заботиться о своем внешнем виде, как неотъемлемой части формирования позитивного имиджа профессии; - в ходе профессиональной деятельности не допускать получения личной материальной или иной выгоды за счет пользователей, коллег, книготорговых фирм и других поставщиков товаров и услуг; - не совершать поступков, наносящих ущерб престижу библиотечной профессии, заботится о ее высоком общественном признании.
   5. При выдаче и приеме документов тщательно просматривать их на предмет обнаружения каких-либо дефектов и делать соответствующие отметки при их обнаружении на выдаваемом или получаемом от пользователя документе.
   6. При записи читателя в Библиотеку ознакомить его в установленном порядке с настоящими Правилами.
   7. Неукоснительно соблюдать настоящие Правила в процессе обслуживания пользователей.

1. Право пользования Библиотекой имеют все граждане, независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии, состояния здоровья.
2. Порядок доступа к фондам Библиотеки, перечень основных услуг и условия их предоставления установлены в соответствии с Уставом Учреждения и законодательством в области библиотечного дела в РФ.
3. Пользователи имеют право: - свободно выбирать Библиотеку в соответствии со своими потребностями и интересами, высказывать в устной или письменной форме претензии, замечания и предложения по работе Библиотеки в тетради отзывов и предложений, которая находится в каждом структурном подразделении, либо через «Почту обратной связи, которая установлена на стойке регистрации в Центральной городской библиотеке (ул. Новикова, д. 26/1); - в соответствии с действующим законодательством обжаловать действия отдельных должностных лиц Учреждения; - высказывать свои мнения и суждения о работе Библиотеки; - вносить предложения по улучшению работы Библиотеки; - обращаться в администрацию Библиотеки и вышестоящие органы управления в случае конфликтных ситуаций; - стать пользователем Библиотеки по предъявлению документов, удостоверяющих личность, а несовершеннолетние в возрасте до 14 лет - документов, удостоверяющих личность их родителей, законных представителей; - беспрепятственно посещать Библиотеку согласно режиму ее работы; - бесплатно получать в Библиотеке полную информацию о составе ее фондов через систему каталогов и другие формы библиотечного информирования; - бесплатно получать на абонементе во временное пользование произведения печати и иные материалы на дом или для пользования в читальном зале; - получать документы или их копии по внутрисистемному обмену (ВСО) и межбиблиотечному абонементу (МБА) из других библиотек в установленном порядке; - убедиться в отметке библиотекаря при приёме книг; - один раз продлить срок пользования документами при отсутствии спроса на данные издания со стороны других пользователей; - пользоваться другими видами услуг, в том числе платными, согласно утверждённому Перечню платных услуг; - участвовать в мероприятиях, проводимых Библиотекой; - входить в состав Советов при Библиотеке.
4. Права особых групп пользователей Библиотеки: - иногородним и иностранным гражданам, а также гражданам с временной пропиской материалы и документы предоставляются во временное пользование только в залах Библиотеки; - правом на внеочередное обслуживание пользуются ветераны Великой Отечественной войны, инвалиды.
5. Пользователи Библиотеки обязаны: - ознакомиться с настоящими Правилами и соблюдать их; - подтвердить личной подписью согласие на обработку персональных данных на стойке регитрации; - бережно относиться к книгам, другим произведениям печати и иным информационным носителям, полученным из фонда Библиотеки; - просматривать полученные документы при их выдаче и в случае обнаружения каких-либо дефектов сообщать об этом сотруднику Библиотеки. Ответственность за порчу документов несет пользователь, пользовавшийся ими последним; - убедиться в наличии отметки в учетном документе за каждый полученный экземпляр издания; - возвращать издания, полученные из фонда Библиотеки, в установленный срок; - при утере документов заменять их таким же, либо признанными Библиотекой равноценными; - возместить стоимость утраченного издания в случае невозможности его равноценной замены. При оценке каждого издания за основу принимается его номинальная цена (по учетной документации) с применением установленных действующим законодательством переоценочных коэффициентов и п.6.4 настоящих Правил. За ущерб, причиненный фондам Библиотеки несовершеннолетними читателями, несут ответственность их законные представители (родители, опекуны, попечители); - ежегодно проходить перерегистрацию; - бережно относиться к иному имуществу Библиотеки; - возмещать причиненный Библиотеке ущерб;
6. При пользовании Библиотекой запрещается: - входить в залы Библиотеки в верхней одежде; - приходить в Библиотеку в состоянии алкогольного и наркотического опьянения; - использовать для получения документов читательский билет (формуляр) другого лица; - выносить из помещения библиотеки печатные издания и иные материалы из фондов библиотеки, если они не прошли регистрационную отметку в учетном документе; - наносить ущерб выданным изданиям подчеркиванием, пометками на страницах, вырывать или загибать страницы; - производить расклейку и распространение листовок, рекламных и прочих объявлений без разрешения администрации Учреждения, агитационные предвыборные материалы без разрешения Учредителя; - нарушать расстановку в фонде с открытым доступом, самостоятельно расставлять в нём просмотренную литературу.

1. Порядок записи в Библиотеку
   1. Запись в Библиотеку осуществляется при личном присутствии пользователя.
   2. Для записи в Библиотеку необходимо предъявить паспорт.
   3. При записи в Библиотеку граждане: - знакомятся с Правилами пользования Библиотекой; - предъявляют паспорт; - сообщают сведения, необходимые для заполнения читательского формуляра.
   4. Ежегодно с 25 декабря пользователь обязан пройти перерегистрацию.
   5. При изменении паспортных данных, при перемене места жительства, и других изменениях пользователь обязан сообщить об этом в Библиотеку.
   6. Порядок записи детей в Библиотеку: - дети до 14 лет записываются на основании поручительства, заполненного их родителями, опекунами или попечителями; - родители, опекуны, попечители заполняют на ребенка поручительство (установленного Библиотекой образца) после ознакомления с Правилами пользования библиотекой; - при записи в библиотеку дошкольников или детей до 14 лет на лицевой стороне читательских формуляров расписываются их законные представители (родители, усыновители или опекуны);
   7. Граждане, имеющие постоянную регистрацию в городе Ялуторовске, обслуживаются во всех структурных подразделениях Библиотеки.
   8. Гражданам, не имеющим постоянной регистрации в городе Ялуторовске материалы и документы предоставляются во временное пользование только в залах Библиотеки.
   9. Заполнение читательского формуляра и роспись читателя на нём являются фактом вступления Библиотеки и гражданина в двухсторонние взаимоотношения на основе настоящих Правил и с ответственностью сторон.
   10. Обслуживание пользователей прекращается за 10 минут до окончания работы Библиотеки.
2. Порядок обслуживания на абонементе.
   1. Абонемент - структурное подразделение библиотеки, осуществляющее выдачу документов для использования вне библиотеки на определенный срок и определенных условиях.
   2. Все граждане, имеющие постоянную регистрацию в городе Ялуторовске, имеют право пользоваться абонементом, записавшись по правилам записи в Библиотеку. Пользование Библиотекой - бесплатное.
   3. Издания выдаются пользователям в количестве не более 5 экземпляров сроком на 15 дней. Из многотомных изданий одновременно выдается не более одного тома. Количество дорогостоящих изданий и изданий повышенного спроса может быть ограниченно библиотекарем.
   4. Пользователям-детям документы выдаются в количестве не более 5 экземпляров сроком на 10 дней.
   5. Пользователь обязан получить отметку (расписываться) за каждый полученный на абонементе экземпляр выданного издания в электронном учетном документе (читательском формуляре). Пользователи-дети расписываются, начиная со 2 класса. Дошкольники и учащиеся первых классов за полученные на абонементе произведения печати и иные материалы не расписываются. Формуляр пользователя является документом, удостоверяющим дату и факт выдачи пользователю документов из фонда Библиотеки и приема их библиотечным работником.
   6. Продление срока пользования издания разрешается, если на них нет спроса других читателей не более 1 раза подряд. Пользователь может продлить срок пользования изданиями при посещении библиотеки, либо позвонив по телефону. Продление срока пользования на новые документы повышенного спроса может быть ограничено библиотекарем (до 5 дней).
   7. В случае несвоевременного возврата издания и непринятия мер к продлению срока пользования с пользователя взимается неустойка в виде пени за просрочку исполнения обязательств в размере, устанавливаемом администрацией Библиотеки.
   8. Пользователи, не уплатившие пени или не компенсировавшие Библиотеке почтовые расходы, не обслуживаются до внесения указанных сумм.
3. Правила пользования читальным залом
   1. Читальный зал - структурное подразделение Библиотеки с помещением (или выделенным местом) для чтения. Форма обслуживания пользователей - предоставление возможности пользоваться документами только в помещении Библиотеки.
   2. Читальный зал обслуживает пользователей библиотеки при их первичном посещении только по предъявлению соответствующих документов, удостоверяющих их личность (паспорт).
   3. В читальном зале выдаются редкие, ценные и единственные экземпляры изданий, газеты, журналы, аудиовизуальные и электронные издания, а также издания, полученные по МБА и ВСО.
   4. Количество выдаваемых одновременно изданий в читальном зале неограниченно.
   5. Пользователь обязан получить отметку (расписаться) в учетном документе (читательском формуляре) за каждый полученный в читальном зале экземпляр выданного издания. Дошкольники и учащиеся первых классов за полученные в читальном зале произведения печати и иные материалы не расписываются. Читательский формуляр является документом, удостоверяющим дату и факт выдачи пользователю документов из фонда Библиотеки и приема их библиотечным работником.
   6. Пользователь имеет право: - работать на компьютере с программами, входящими в пакет MS Office; - осуществлять доступ к ресурсам Интернет; - пользоваться зоной WI-FI; - обращаться за консультацией к сотрудникам Библиотеки по вопросам работы с компьютером.
   7. Категорически запрещается выносить документы из читального зала. На дом издания из читального зала не выдаются.
4. Правила пользования залом электронных ресурсов
   1. Зал электронных ресурсов – структурные подразделения Библиотеки, оборудованные компьютерной и множительной техникой. Форма обслуживания пользователей – предоставление возможности пользования сетью Интернет, документами на информационных носителях, самостоятельная работа на компьютере.
   2. В зале электронных ресурсов выдаются документы на информационных носителях. Количество выдаваемых одновременно изданий неограниченно.
   3. Оборудование, ресурсы сети Интернет в зале электронных ресурсов используются для образовательной деятельности.
   4. Пользователь имеет право: - работать на компьютере с программами, входящими в пакет MS Office; - осуществлять доступ к ресурсам Интернет; - пользоваться зоной WI-FI; - пользоваться электронным читальным залом Президентской библиотеки им. Б.Н. Ельцина; - пользоваться ресурсами СПС «КонсультантПлюс»; - осуществлять доступ к фондам Национальной Электронной библиотеки; - обращаться за консультацией к сотрудникам Библиотеки по вопросам работы с компьютером.
   5. Для хранения текущей информации компьютер не предназначен. Программы и файлы пользователей записанные, или оставленные в компьютере, удаляются.
   6. Включение, выключение и перезагрузку компьютеров производит только сотрудник Библиотеки.
   7. Пользователь обязан сообщать сотруднику Библиотеки об используемых программных средствах и предъявлять свои диски для проверки антивирусными программами.
   8. При отсутствии свободных мест пользователь должен ждать своей очереди за пределами зала.
   9. В зале электронных ресурсов и ПКДИ запрещается: - находиться в верхней одежде; - приносить с собой и употреблять пищу, напитки; - собираться группами (более 2-х человек за рабочим местом); - самостоятельно пользоваться принтером; - использовать дискеты, СД-диски со следами физических повреждений, плохо наклеенными этикетками; - изменять конфигурацию и настройки ПК, параметры работы монитора, настройки рабочего стола и меню «Пуск», внешний вид рабочего стола (добавление/удаление иконок, фоновых рисунков и т.д.); - подключать к компьютерам или перемещать периферийные устройства (мышь, клавиатура, наушники и т.д.); - добавлять или удалять дополнительные компоненты в уже установленных программах; - просматривать сайты порнографического содержания и сайты, содержащие насилие; - инсталлировать программы, шрифты; - разрабатывать или распространять любые виды компьютерных вирусов.
5. Правила пользования залом развивающего досуга
   1. Зал развивающего досуга – структурное подразделение Библиотеки, с оборудованными местами для игровых и развивающих занятий.
   2. Посещение зала осуществляется при наличии читательского билета и дает возможность родителям позаниматься в течение неограниченного времени со своим малышом, используя все методические материалы, которые в ней размещены.
   3. Во время посещения необходимо соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
   4. При посещении зала родители обязаны соблюдать требования безопасности и использования методического материала (возрастные ограничения, в т.ч. используемые в конструкторах мелкие детали).
   5. После занятий родители обязаны возвращать методический материал в места его хранения.
   6. На занятиях все дети и родители должны быть в своей сменной обуви, носочках или тапочках (не босиком).
   7. Дошкольник может находиться в детской комнате в сопровождении лица не моложе 18 лет.
   8. Родители несут ответственность за здоровье и безопасность детей до, во время и после занятий.
   9. Посещая зал развивающего досуга, родители или законные представители ребенка тем самым подтверждают, что ни взрослые, ни их несовершеннолетний ребенок, не имеют медицинских противопоказаний и полностью принимают на себя ответственность за состояние своего здоровья и здоровья своего несовершеннолетнего ребенка.
   10. Администрация не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью или имуществу посетителей в случае нарушения ими требований правил посещения зала развивающего досуга или грубого нарушения правил техники безопасности.
   11. Администрация вправе отказать в посещении зала развивающего досуга, в случае, если обнаружатся: недостоверность и неполнота информации, предоставленной о состоянии здоровья взрослых и здоровья их ребенка; признаки наличия у взрослых алкогольного или иного состояния, препятствующего возможности пребывания в общественном месте; иные обстоятельства, способные негативно повлиять на эмоциональное или на физическое состояние здоровья окружающих.
   12. Администрация вправе отказать в посещении зала развивающего досуга при наличии признаков острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания, и вправе отстранять таких посетителей от посещения до полного выздоровления.
   13. При неадекватном поведении малыша (агрессия, истерическое состояние, намеренная порча имущества), которое создает неудобства и/или дискомфорт для других детей и взрослых, в случае, если не удается успокоить малыша сразу, родители или сопровождающие лица обязаны выйти с ним из комнаты.
   14. В зале развивающего досуга запрещается: - находиться в верхней одежде; - приносить с собой и употреблять пищу, напитки.
   15. Запрещается выносить из зала развивающего досуга методический материал, книги, игрушки и др. На дом данные материалы и оборудование из зала развивающего досуга не выдаются.

1. Сотрудники и пользователи, нарушившие настоящие Правила, несут административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством.
2. Сотрудники Библиотеки несут ответственность за соблюдение настоящих Правил, оформление документов в соответствии с предусмотренными учетными формами.
3. Пользователь несет ответственность за выполнение настоящих Правил.
4. При утрате (порче) издания пользователь несет ответственность в размере десятикратной рыночной стоимости издания.
5. Невозвращение документа в библиотеку в определенный срок является причинением ущерба библиотеке. При пользовании документами сверх установленного срока пользователь уплачивает библиотеке пени. В случае невозвращения документов, их десятикратную стоимость, пени, а также оплаты почтового уведомления (в случае его отправки пользователю), Библиотека принимает принудительные меры по их истребованию через судебные органы.
6. Несовершеннолетние пользователи несут ответственность за ущерб, причиненный фонду библиотеки в соответствии с законодательством: при наличии достаточного для возмещения ущерба заработка или стипендии оплачивают ущерб самостоятельно, в противном случае ответственность несут их законные представители (родители, опекуны, попечители).
7. Пользователи, нарушившие настоящие Правила, могут быть лишены права пользования Библиотекой на срок от 1 месяца, при повторных нарушениях - до полного лишения пользования Библиотекой.
8. За нарушение пользователем этических норм поведения, оскорбление сотрудников Библиотеки, а также других пользователей администрация Библиотеки оставляет за собой право обращаться в соответствующие правоохранительные органы.
9. Сотрудники библиотеки, нарушившие настоящие Правила, несут дисциплинарную ответственность в соответствии с трудовым договором и действующим трудовым законодательством.
10. При нанесении материального ущерба Библиотеке пользователь обязан возместить его стоимость, установленную администрацией Библиотеки.

1. Перечень основных библиотечных услуг: - запись пользователя в Библиотеку; - ознакомление с настоящими Правилами; - предоставление справочно-поискового аппарата, в том числе электронного, раскрывающего содержание фонда Библиотеки; - консультационные услуги в поиске информации по справочно-поисковому аппарату Библиотеки, в том числе электронному каталогу; - предоставление во временное пользование библиотечных документов в читальных залах, на абонементе пользователям библиотеки, имеющим постоянную регистрацию в городе Ялуторовске; - продление срока пользования документами (в том числе по телефону); - консультационные услуги при пользовании фондом Библиотеки; - организация массовых мероприятий (встреч, конференций, презентаций и т.д.) для пользователей согласно плана мероприятий Библиотеки; - участие в организации читательских объединений, клубов для пользователей; - организация книжных выставок, просмотров с целью ознакомления пользователей с фондами Библиотеки.
2. Платные услуги пользователям Библиотеки оказываются в соответствии с действующим законодательством РФ на основании действующего в Учреждении Перечня платных услуг.
3. Штрафные санкции (в денежном выражении) применяются в следующих случаях: - утери библиотечных документов; - пользования документами Библиотеки сверх установленного срока (пеня); - в отдельных случаях по согласованию с руководителями структурных подразделений возможна компенсация пеней новыми документами; - утери гардеробного номерка.

1. В настоящие Правила допускается внесение изменений и дополнений.
2. Изменения и дополнения в письменной форме вносятся в Правила не чаще одного раза в год.
3. Изменения и дополнения в Правила пользования библиотекой утверждаются директором Библиотеки по согласованию с Учредителем в лице председателя комитета по культуре и туризму Администрации города Ялуторовска.